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Mobil kommunizieren mit
Stadtwerke-Kunden

Der Wettbewerb um den Kunden findet zunehmend im Internet statt und die Internetnutzung erfolgt immer stärker durch mobile Endgeräte. Mit der App „stappy“ stellt Trianel gemeinsam mit der endios GmbH Stadtwerken eine interessante und einfach zu integrierende App zur Verfügung: ein Instrument für Stadtwerke, den Kanal Smartphone als umfangreichen Kommunikations- und Interaktionskanal mit den Kunden zu nutzen.

Im Fokus der App als Vertriebskanal steht die Interaktion mit der von Trianel entwickelten IT-Plattform Trianel PED (Trianel Plattform für Energiedienstleistungen). Alle Nutzer von Trianel PED haben Zugriff auf ein modernes Vertriebsmodul mit Kalkulations- und Feedbackfunktionen für ihre Internetseiten – den Anfang macht das EnergieDach. Durch die Integration eines (PV-)Rechners kann der Produktvertrieb direkt über die App stattfinden: Die Kunden können an der Erstellung des Angebots aktiv mitwirken, womit Vertriebskosten gesenkt werden.